しずおか版イノベーション経営カレッジ

*ITメディアより画像引用
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0511/29/news006.html

数年前ＩＴメディアの寄稿記事で『ＣＩＯは誰がやる？』という記事を書きました。中小企業においては基本的には経営者がやるべきで、必要に応じて外部機能の活用を推奨する内容でした。

昨年『中小企業におけるＣＩＯ機能考察』という研究論文を書きました。実際に支援をさせていただいた企業、既知の企業のＣＩＯ機能を調査研究したものです。

そこでも本当に中小企業が戦略的にＩＴ投資を実現するＣＩＯ機能を得るためには、経営者自身がＣＥＯ＆ＣＩＯとして機能すること、さもなくば積極的に関与することを薦めています。しかし以前の記事と違う点が二つあります。

①外部機能への依存
②個人への依存への課題提起です。

①外部機能への依存
社内に人材がいないということで、中小企業ではＩＴコーディネータやＩＴベンダーのコンサルタントにＣＩＯ機能を依存しているケースが見られます。経済産業省の調査では、300人以下の企業ではＣＩＯは社内にいないが「ITコーディネータなど主に社外の人物に頼っている」が、13.3％にもなります。しかしＣＩＯが社内にいるケースと比較すると、投資額は伸びているが投資対効果は及ばない、という結果になっています。

②個人への依存
前の記事でもＣＩＯチームを提唱していますが、人的資源の乏しい中小企業においては、リソースの相互補完関係で多くの仕事が成り立っています。そこで、ＣＩＯ機能もある人的資源で補完していこうというものです。調査研究でも、ＣＩＯが機能している中小企業は、唯一のＣＩＯが存在しているのではなく、経営者がＣＩＯを担っている場合でも補完する人的資源を社内に保有しているケースがほとんどでした。

イノベーション経営カレッジでは、中小企業に必要なＣＩＯ機能、自分の役割、巻き込む関係者、必要な知識・スキルを明確にしていいきます。
またＩＴコーディネータやＩＴベンダーのコンサルタントなどの外部機能を否定するのものではなく、外部機能の有効な活用方法も考えます。